Direction informatique, conseil et formation

Ce que cela comprend

Stratégie numérique et feuilles de route technologiques liées à ce que l’organisation cherche à accomplir
Direction informatique à temps partagé ou par intérim pour les organisations trop petites pour un responsable à plein temps
Gouvernance : politiques d’usage acceptable, de sécurité, de données, de sauvegarde, d’accès et d’achats, écrites pour être suivies
Budgétisation et maîtrise des coûts technologiques, licences, cloud et contrats de support compris
Évaluation, sélection et achat de systèmes : besoins, appels d’offres, évaluation, négociation
Gestion de projets technologiques, avec plans, risques, reporting et documentation technique
Continuité d’activité et reprise après sinistre, testées plutôt que classées
Transformation numérique : faire passer les processus papier et tableurs dans des systèmes, avec le changement accompagné
Formation du personnel, des cadres et des conseils en TIC, sécurité et logiciels métier
Support et conseil au forfait, pour qu’une réponse de confiance soit à un message de distance

Langage clair avec la direction, langage précis avec les ingénieurs, et une traduction entre les deux.
Les recommandations viennent avec le coût, le risque et une seconde option, pour que la décision soit vraiment celle du client.
Les fournisseurs sont tenus à leurs promesses ; seul l’intérêt de l’organisation est représenté.
Chaque mission laisse l’organisation plus capable qu’elle ne l’a trouvée.

Une direction technologique que la direction comprend et s’approprie
De l’argent dépensé pour ce qui fait avancer l’organisation, pas pour ce qu’un fournisseur voulait vendre
Des projets qui aboutissent, avec une documentation qui leur survit
Une équipe qui fait tourner ses propres systèmes avec confiance